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Jardinea vend des articles pour la maison, la cuisine et le jardin. La boutique réunit les marques Shark Ninja, ACORUS, Alovez et Tomedeks. Le catalogue compte 357 références. Chaque fiche indique les détails avant l’achat.
L’entreprise exploitante est Atelier Rive Verte SAS. Cette société de gestion commerciale est immatriculée en France. Son adresse est 27 rue des Jardins, 69003 Lyon, France. Elle existe depuis 2019.
Atelier Rive Verte SAS pilote les achats, le catalogue et le service client. Elle tient une comptabilité propre. Elle dispose d’une équipe dédiée.
La société exploite la boutique en ligne pour le marché local. Elle applique les conditions publiées sur la boutique. Elle assume la responsabilité des commandes.
Jardinea est une boutique multimarque indépendante. Elle n’est la boutique officielle d’aucune marque vendue. Elle achète par le circuit autorisé et vend sous ses propres conditions.
L’équipe travaille les appareils de cuisine, les ustensiles et l’équipement de jardin. Elle teste les fonctions principales avant référencement. Elle documente les dimensions et la compatibilité.
L’équipe gère une boutique multimarque depuis 2019. Elle opère depuis un entrepôt partenaire près de Lyon. Elle prépare les commandes en lot chaque jour ouvré. Elle suit les retours dans un outil interne.
Le catalogue couvre 244 références Shark Ninja. Il comprend 103 références Tomedeks. Il comprend 7 références ACORUS et 3 références Alovez. Cette répartition reflète la demande constatée et la disponibilité des pièces.
La sélection retient les produits avec pièces disponibles et notice en français. Chaque référence passe un contrôle de conformité. Les références sans fournisseur identifié sont écartées.
Chaque fiche est relue par deux personnes avant publication. Les photos montrent le contenu réel du colis. Les caractéristiques techniques reprennent la documentation fournisseur.
Le modèle regroupe les commandes pour réduire le transport. Les économies financent l’assistance et les contrôles. Le client reçoit une fiche claire et un suivi écrit.
Le service client répond avant et après la commande. Le contact se fait par e-mail à support@jardinea.shop.
Les prix varient selon le coût d’achat, le stock et la période. Une référence peut augmenter après réassort. L’historique reste traçable dans le système de prix.
Les remises fournisseurs dépendent des quantités et de la saison. Les fins de série permettent des baisses ciblées sur certaines références. Le client économise sur le transport regroupé et les achats groupés.
Les promotions sont financées par les marges fournisseurs ou la marge propre. Le code affiché au paiement applique la remise prévue. Le montant final reste visible avant validation.
JARDINEA15 donne 15 % sur les articles éligibles. JARDINEA15 s’applique aux articles éligibles. Saisissez JARDINEA15 au paiement. Le rabais se calcule au paiement.
Le prix affiché inclut les taxes applicables. Le seuil de livraison gratuite indiqué sur la boutique déclenche l’exonération. La livraison standard coûte 8,00 €. La livraison est gratuite dès 45,00 €.
Le prix bas ne change pas l’origine du produit. Chaque lot suit le même contrôle avant envoi. La fiche produit indique la couverture applicable.
La garantie suit les informations indiquées sur chaque fiche produit. Le client vérifie cette couverture avant l’achat. L’équipe applique la couverture indiquée après l’achat.
Tout article vendu provient du circuit autorisé. Le numéro de série reste traçable. Un doute donne lieu à vérification écrite.
Les achats passent uniquement par des fabricants ou des distributeurs agréés. Chaque livraison inclut un bon et un numéro de lot. Les documents sont archivés cinq ans.
L’entrepôt contrôle l’emballage et les scellés à réception. Un échantillon est ouvert par lot. Les produits endommagés sont isolés.
Vérifiez le scellé et la référence à la réception. Comparez le contenu avec la fiche produit. Conservez l’emballage pendant le délai de retour indiqué sur la boutique.
Le dossier est ouvert sous un numéro et transmis au pôle qualité. Le fournisseur confirme l’origine à partir du lot et des photos.
Envoyez le numéro de commande et des photos du produit reçu. Ajoutez la description du défaut constaté à l’ouverture. L’équipe répond par écrit.
Un article non conforme est repris et remboursé. Les frais de retour sont pris en charge après validation. Un remplacement est proposé si le stock le permet.
La décision est envoyée par écrit sous cinq jours ouvrés. Le remboursement suit le moyen de paiement d’origine.
Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison. Le produit doit être retourné dans l’état demandé sur la boutique. L’équipe confirme la réception et le traitement par e-mail.
Le service client répond par e-mail. L’adresse est support@jardinea.shop. Les demandes avant commande portent sur les dimensions, la compatibilité et la disponibilité.
Atelier Rive Verte SAS exploite jardinea.shop. Les conditions publiées sur jardinea.shop s’appliquent à chaque commande. L’équipe conserve les bons de livraison, les numéros de lot et les échanges écrits.